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MPドライバーがインストールできない(Windows)

MPドライバーが正しくインストールできなかった場合、Windows Updateがすべて適用されていることを確認してください。Windows Updateがすべて適用されていない場合は、すべてのWindows Updateを適用させてください。

Windows Updateの確認ができたら、以下の操作を行なってMPドライバーをインストールしてください。

  1. MPドライバーをアンインストールするための画面を開く

    Windows 10をご使用の場合:

    設定]から[アプリ]を選びます。

    Windows 8.1Windows 7をご使用の場合:

    コントロールパネル]から[プログラムと機能]を選びます。

  2. 一覧にインストールしたい「Canon XXX series MP Drivers」がないか確認する

    「XXX」には、プリンターの機種名が入ります。

  3. インストールしたいプリンターのMPドライバーが見つかった場合はアンインストールする

    見つからなかった場合は次の手順へ進みます。

  4. パソコンを再起動する

    再起動後、最新のMPドライバーをインストールします。